Мы делаем Heew и пользуемся им сами — не ради демонстрации, а потому что так удобнее. За несколько месяцев у каждого из нас сложился набор дел, которые мы больше не держим в голове: их помнит и делает ассистент.

В этой статье — шесть таких дел. Про каждое расскажем, как оно выглядит в жизни, что сказать ассистенту, чтобы всё заработало, и что стоит знать заранее. Никакой настройки через меню: почти всё включается одной фразой в чате.

Почта: только то, что ждёт ответа

Раньше утро начиналось с почты: пролистать двадцать писем, чтобы найти два важных. Теперь мы спрашиваем ассистента: «что нового на почте?» — и получаем короткий разбор.

Ассистент делит новые письма на три группы:

  • Требует ответа или действия — на каждое письмо одна строка: от кого, о чём, что сделать и к какому сроку.
  • Для сведения — коротко, без подробностей.
  • Рассылки и реклама — одной строкой: «ещё 12 рассылок».

В конце он предлагает следующий шаг: «Ответить Ирине?», «Напомнить про счёт в пятницу?». Если согласиться, он напишет ответ или поставит напоминание.

Ещё две вещи, которыми мы пользуемся постоянно:

  • Приглашения на встречи. Если в письме приглашение — из Zoom, Телемоста, Google Meet или любого другого сервиса, — ассистент видит точное время и спрашивает, добавить ли встречу в календарь.
  • Уборка ящика. Когда в почте скопились тысячи писем, можно попросить: «разбери мою почту». Ассистент сначала покажет весь ящик по группам — люди, банки и госуслуги, чеки, рассылки, уведомления — и кто пишет больше всех. Потом спросит, что убрать, и покажет план с цифрами. Письма переносятся только после вашего «да», а если передумали — он вернёт их во «Входящие».

Как подключить. В кабинете, раздел «Почта»: Яндекс, Mail.ru, Gmail или почта на своём домене, до пяти ящиков. Подключение — по паролю приложения, а не по основному паролю от почты.

Что важно знать. Ассистент умеет и отправлять письма, но как именно — решаете вы. По умолчанию он присылает код подтверждения, и письмо уходит только после того, как вы его назовёте. Можно разрешить отправлять сразу тем, кому вы уже писали, или всем. Мы у себя оставили подтверждение.

Утренняя сводка: день одним сообщением

Это то, с чего начинается наше утро. Вместо пяти приложений — одно сообщение в мессенджере, которое читается за полминуты.

Включается фразой: «присылай утреннюю сводку в 8:00». Ассистент уточнит, что в неё включить, и сразу пришлёт пример, чтобы было видно, как она выглядит. В сводке может быть:

  • дела, встречи и напоминания на сегодня;
  • письма, которые ждут ответа, и сколько пришло остального;
  • погода одной строкой — с советом, нужен ли зонт;
  • курс валют с изменением ко вчерашнему дню;
  • главное из каналов, которые вы просили смотреть. (Сейчас мы тестируем данный функционал на себе, скоро он появится и у вас).

Сначала идёт главное — что важно сделать сегодня. Если какой-то источник утром не ответил, ассистент просто пропустит этот блок, и сводка всё равно придёт вовремя.

Совет. Ассистент спросит, присылать ли сводку по выходным. Мы отказались: в субботу утром хочется не знать про почту.

Деньги: «такси 600» — и всё записано

Учёт расходов обычно бросают через неделю: открывать отдельное приложение, выбирать категорию, вводить сумму — слишком долго. С ассистентом это одно сообщение в чате, который и так открыт.

Пишем как есть:

  • «такси 600»
  • «продукты 2 400»
  • «пришла оплата от клиента 15 000»

Ассистент записывает, а по запросу считает: «сколько я потратил в этом месяце?», «на что ушло больше всего?», «сравни с прошлым месяцем». Можно попросить вести таблицу — она появится в разделе «Файлы» кабинета, её можно скачать и открыть в Excel. Можно прислать выписку из банка файлом — ассистент разложит траты по категориям.

Что важно знать. Ассистенту не нужен доступ к вашему банку, и давать его не надо. Он знает только то, что вы ему написали. Данные карт, пароли и коды из СМС ему никогда не присылайте — они ему не нужны.

Умный дом: пылесос, пока мы на работе

Если дома есть устройства, подключённые к «Дому с Алисой», ими можно управлять из того же чата. Мы чаще всего запускаем робот-пылесос, когда уходим из дома, и проверяем, не забыли ли что-то выключить.

Что можно попросить:

  • «запусти пылесос»
  • «выключи свет в спальне»
  • «какая дома температура?»
  • «запусти сценарий „Я ушёл“»
  • «включи музыку на колонке на кухне»
  • «выключай свет в 23:00 каждый день»

Ассистент видит датчики: температуру, влажность, протечку, открытую дверь. Запускает ваши сценарии из приложения «Дом с Алисой» и может отдать команду колонке с Алисой — включить музыку, поставить будильник, сказать фразу вслух.

Как подключить. В кабинете, раздел «Интеграции» → «Умный дом» → «Войти через Яндекс». Яндекс сам спросит, можно ли дать доступ к умному дому, — и даёт только к нему.

Что важно знать. Что ассистенту можно делать без вас, решаете вы сами — отдельно для света, техники, колонок, сценариев, штор и замков. По умолчанию свет он включает сразу, а технику, колонки и сценарии — только после вашего подтверждения. Шторы, ворота и краны по умолчанию закрыты для управления совсем. Нам такой порядок нравится: пылесос не уедет сам, пока вы не скажете «да».

Напоминания: сказали один раз — и забыли

Напоминания — самое частое, о чём мы просим ассистента. Работают обычными фразами:

  • «напомни завтра в 10 позвонить в банк»
  • «через два часа напомни выключить духовку»
  • «каждый понедельник в 9 напоминай про отчёт»
  • «за день до дня рождения мамы напомни купить подарок»

Напоминание приходит сообщением в мессенджер. Если вы попросили о нём в чате кабинета, оно всё равно придёт в мессенджер — ассистент скажет, куда именно. Все напоминания видны в кабинете.

Повторяющиеся напоминания легко остановить: «больше не напоминай про отчёт» — и ассистент поставит его на паузу и скажет, что именно остановил.

Совет. Не обязательно называть точное время. «Напомни вечером» или «перед выходными» ассистент поймёт и, если нужно, уточнит.

Покупки: список, который всегда с собой

Мысль «надо купить батарейки» приходит в самый неподходящий момент. Теперь мы просто пишем ассистенту: «добавь в покупки батарейки и молоко». В течение дня список растёт, а в магазине достаточно спросить: «что купить?».

Удобно и то, что можно:

  • прислать фото рецепта — ассистент добавит в список нужные продукты;
  • надиктовать голосовым, если руки заняты;
  • попросить «убери молоко, уже купил» или «очисти список».

Что важно знать. Память у ассистента одна на все мессенджеры. Добавили в список в Telegram — увидите его и во ВКонтакте, и в чате кабинета. Всё, что ассистент запомнил о вас, видно и правится в кабинете, в разделе «Память».

С чего начать

Не нужно подключать всё сразу. Мы советуем так:

  1. Попросите поставить одно напоминание — на завтра.
  2. Включите утреннюю сводку, даже если в ней пока будут только погода и дела.
  3. Через пару дней подключите почту — и спросите «что нового?».

Через неделю станет понятно, что ещё хочется отдать ассистенту. У каждого из нас этот список свой.

Ассистент работает в вашем собственном боте в Telegram, ВКонтакте или Max. Как его создать — в наших инструкциях: бот в Telegram, ключ сообщества ВКонтакте, бот в Max.

Первые 3 дня — бесплатно.