heew | Ваш инструмент для работы с социальными сетями

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Условия регулируют использование веб-сайта https://heew.ru и всех связанных сервисов, включая генерацию текстов, изображений, видео, аудио, транскрибаций, AI-аватаров, маркетинговых и SMM-ботов, встраиваемых компонентов.

 

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий. Если вы не согласны — прекратите использование немедленно.

 

1.3. Heew AI оставляет за собой право изменять Условия в любое время. Актуальная версия доступна по адресу:
https://heew.ru/terms

 
 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Пользователь обязуется:

  • использовать Сервис исключительно в законных целях;
  • не создавать контент, нарушающий авторские права, права на изображение, наносящий ущерб репутации третьих лиц, содержащий признаки дезинформации, порнографии, экстремизма;
  • не использовать автоматизированные скрипты, ботов, парсеры без письменного разрешения;
  • самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных.
 

2.2. Пользователь несёт полную ответственность за:

  • содержание и последствия использования любого контента, созданного с помощью Сервиса;
  • соблюдение законодательства РФ и стран, где будет использоваться сгенерированный контент;
  • возможные претензии со стороны третьих лиц (включая авторов, бренды, личности, whose likeness был использован).
 
 

3. ПОЛНОМОЧИЯ ОПЕРАТОРА

3.1. Heew AI вправе без объяснения причин:

  • заблокировать аккаунт, удалить контент, ограничить доступ;
  • отказать в оказании услуг, аннулировать подписку без возврата средств;
  • изменить функционал, цены, политики без предварительного уведомления.

3.2. Решения администрации являются окончательными и не подлежат обжалованию.

 
 

4. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

4.1. Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Heew AI не гарантирует:

  • точность, полноту, актуальность, законность, оригинальность или пригодность сгенерированного контента;
  • бесперебойную, своевременную, безопасную или безошибочную работу;
  • совместимость с другими сервисами, устройствами или программным обеспечением.
 

4.2. Heew AI не несёт ответственности за:

  • сбои, ошибки, задержки, недоступность или некорректную работу сторонних API (включая, но не ограничиваясь: OpenAI, Gemini, Anthropic, StableDiffusion, ElevenLabs, TTS, Synthesia, Heygen, Clipdrop, Unsplash, Pixabay, Freepik, Novita, AImlapi, PI API, Together, Pebblely, Fal AI, Perplexity, Plagiarism API, Search API, Serper, Deepseek, X AI, Gamma AI, Aby Setting, Open Router);
  • результаты, полученные с помощью этих API (включая плагиат, неполные данные, несоответствие ожиданиям);
  • действия третьих лиц, включая хакерские атаки, DDoS, утечки данных, сбои в облачных сервисах;
  • убытки, упущенную выгоду, репутационный ущерб, судебные издержки, возникшие в связи с использованием Сервиса.
 

4.3. Максимальная совокупная ответственность Heew AI по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничена суммой 1 (один) рубль РФ.

 

4.4. Пользователь обязуется возместить Heew AI все убытки, расходы и издержки (включая судебные издержки и гонорары адвокатов), возникшие в связи с его нарушением настоящих Условий, применимого законодательства или прав третьих лиц.

 
 

5. ИНТЕГРАЦИИ СО СТОРОННИМИ API

5.1. Для предоставления функционала Heew AI использует внешние API-сервисы, включая, но не ограничиваясь:

OpenAI, Gemini, Anthropic, StableDiffusion, ElevenLabs, TTS, Synthesia, Heygen, Clipdrop, Unsplash, Pixabay, Freepik, Novita, AImlapi, PI API, Together, Pebblely, Fal AI, Perplexity, Plagiarism API, Search API, Serper, Deepseek, X AI, Gamma AI, Aby Setting, Open Router.

 

5.2. Heew AI не является владельцем, поставщиком или разработчиком этих сервисов. Все запросы к ним передаются от имени Пользователя. Heew AI не контролирует их работу, содержание ответов, качество генерации, политику конфиденциальности или условия использования.

 

5.3. Пользователь соглашается с тем, что:

  • Heew AI не несёт ответственности за действия, политику или сбои сторонних API;
  • в случае нарушения условий использования стороннего API — Heew AI вправе заблокировать доступ пользователя к соответствующему функционалу или аккаунту.
 

5.4. Любые претензии, связанные с работой сторонних API, должны направляться непосредственно их владельцам.

 
 

6. ПРАВА НА СОЗДАННЫЙ КОНТЕНТ

6.1. Пользователь признаёт, что:

  • Heew AI не передаёт права на интеллектуальную собственность на сгенерированный контент (тексты, изображения, видео, аудио, аватары, боты);
  • Пользователь получает лицензию на использование сгенерированного контента в личных или коммерческих целях, при условии соблюдения законодательства и отсутствия нарушения прав третьих лиц;
  • Пользователь самостоятельно оценивает риски использования контента, включая риск нарушения авторских прав, прав на изображение, голос, сходство с реальными лицами.
 

6.2. Запрещено:

  • создавать контент, имитирующий реальных людей без их согласия (deepfake, voice clone);
  • использовать сгенерированные материалы для распространения дезинформации, мошенничества, клеветы, оскорблений;
  • выдавать сгенерированный контент за человеческий без соответствующего маркирования (если требуется по закону).
 
 

7. БОТЫ И ВСТРАИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ

7.1. При использовании маркетинговых, SMM- или встраиваемых ботов Пользователь обязуется:

  • не использовать их для рассылки спама, фишинга, сбора данных без согласия;
  • соблюдать правила платформ, на которых размещаются боты (Telegram, VK, Instagram, сайты и др.);
  • не нарушать условия использования сторонних сервисов, к которым подключаются боты.
 

7.2. Heew AI не несёт ответственности за:

  • действия, поведение или результаты работы встраиваемых ботов на сторонних платформах;
  • блокировку аккаунтов, сайтов или страниц, связанных с использованием ботов;
  • убытки, возникшие у третьих лиц в результате работы ботов.
 
 

8. ПЛАТЕЖИ И ВОЗВРАТЫ

8.1. Оплата услуг производится через сторонние платёжные системы (включая, но не ограничиваясь: YooKassa, Сбер, Tinkoff и др.).

 

8.2. Heew AI не несёт ответственности за:

  • сбои, задержки, отказы в проведении платежей;
  • возврат средств — решение о возврате принимается в соответствии с политикой платёжного сервиса и внутренними правилами Heew AI;
  • налоговые обязательства, связанные с использованием Сервиса.
 
 

9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

9.2. Все споры, возникающие из настоящих Условий, подлежат разрешению в досудебном порядке путем направления претензии на адрес: privacy@heew.ru. Срок ответа — 30 дней.

 
 

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента их опубликования и действуют до замены новой редакцией.

 

10.2. Ничто в Условиях не создаёт партнёрских, агентских или трудовых отношений.

 

10.3. Признание одного положения недействительным не затрагивает остальные.

 

10.4. Контакты:
Электронная почта: privacy@heew.ru
Оператор: Птушкин Николай Андреевич (ИНН: 762001955854)